广东茂名机房迁移下架通知
活动公告 2023-05-04 13:25 4190

尊敬的客户:

        您好!由于广东地区某些运营商业务调整原因,我们不得不在2023年5月13日关机下架并撤出机房。为了保障客户的业务安全和正常运营,我们决定提供深圳BGP和辽宁电信服务器给受影响的客户。需要客户手动迁移服务器数据并重新部署业务。

        对于所有这些受影响的客户,我们将会补偿7天服务器时长,但需要麻烦您手动迁移数据并重新部署业务。如果您不想迁移,那么我们也会尊重您的选择,我们会按天退款并且不收取任何手续费。我们希望能够在这个过程中尽可能减少不便和损失。

以下是具体的迁移步骤:

                1. 尽快联系我们的客服(工单或QQ等渠道)申请开通深圳BGP或辽宁电信服务器;
                2. 我们的客服将会为您开通新机器;
                3. 迁移数据,并重新部署您的业务;
                4. 客户回复工单,并确认迁移完毕;
                5. 关闭旧服务器并删除旧服务器数据;

        在此期间,我们将竭诚为您服务,确保您的业务顺利进行。如果您对此有任何疑问或者需要更多的帮助,可随时联系我们的客服部门。我们将竭尽全力确保您的满意度。

        我们向所有受影响的客户表示歉意,并感谢您一直以来对我们的支持和信任。我们衷心地希望在未来的日子里能够继续与您合作,为您提供更加出色的服务。

        注意事项:迁移后,CPU、内存、硬盘、续费价格均保持不变。深圳BGP默认10Mbps带宽,辽宁电信默认20Mbps带宽。

亚洲云运营团队

2023年5月4日